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瀏覽器推送黃暴內容需瓦解利益鏈

2019-06-11 15:41  本文來源:中國消費者報·中國消費網 作者:劉劍飛

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  記者調查發現,部分智能手機瀏覽器信息流內容存在導向錯亂、價值觀偏離、打情色擦邊球、低俗惡搞等諸多問題。用戶往往會認為低俗信息的傳播來自內容創作平臺和信息流推送平臺,實際上,一些手機廠商也在其中起到了“煽風點火”的作用。(據6月11日人民網報道)

  很多智能手機會在出廠時自帶瀏覽器,這些瀏覽器為用戶使用提供方便,有的已經成為用戶獲取信息的重要平臺,但是一些瀏覽器卻不停地推送黃暴內容,這些黃暴內容無法刪除、不能屏蔽。有網友表示,有時候在公共場合使用瀏覽器,突然被推送這些內容,非常尷尬。這種現象不僅給用戶造成嚴重影響,損害著企業形象,還嚴重危害著網絡環境。

  究其原因,不外乎利益驅使。這些黃暴內容的背后有著看不見的利益鏈。向用戶推送信息的渠道是由手機廠商和信息流平臺共同搭建,兩者在流量變現方面有著共同的訴求。手機廠商為了博取流量,與信息流平臺進行內容合作,而低俗劣質等內容會帶來一定流量。就這樣,一些低俗信息“防不勝防”地出現在用戶的手機屏幕上。也就是說,推送黃暴信息是手機廠商和信息流平臺的利益合謀,但是,這種利益是建立在破壞網絡環境、侵犯用戶權益的基礎之上。

  對于這些現象,相關部門應采取積極措施,嚴格監管,嚴厲懲處。

  加強源頭治理。由于黃暴信息是信息流平臺提供的,這就需要加強對這些第三方平臺的監管和治理,從源頭凈化信息內容。比如,加強資質管理,對提供內容的信息流平臺實施資質審核,完善備案登記,實施黑名單管理,一旦出現違規行為,立即采取行政約談、行業禁入、限制運營等措施。對于一些屢禁不止,造成嚴重社會危害的平臺,可以實施關停等措施,提升違法成本,倒逼第三方平臺循規蹈矩。

  除了第三方平臺,手機廠商在推送黃暴內容中也難辭其咎,起著推波助瀾、煽風點火的作用。因此,在加強對第三方平臺監管處罰的同時,也不能忽略對手機廠商的管理。比如,要求手機廠商增設信息過濾機制,通過技術手段,對推送內容進行審查和過濾;針對黃暴信息,設置舉報投訴通道,設置一鍵關閉功能。

  流量變現是移動互聯網發展中一種行之有效的商業模式,但是,不能為獲得流量而無視道德底線,無視用戶權益和體驗。推送黃暴內容看似獲得了流量,實際上卻損害著企業的長遠利益,可謂得不償失。對于這種違背社會道德和企業責任的現象,在末端治理的同時,也應注重瓦解其背后存在的利益鏈,實施釜底抽薪、源頭治理,才能事半功倍,標本兼治。(劉劍飛)

責任編輯:黃磊

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