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同程藝龍帶客寶上線 精準營銷賦能酒店商戶

2019-06-14 14:43  本文來源:中國消費網 作者:桑雪騏

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  移動互聯網進入“下半場”,流量紅利正快速發生轉移,獲客成本持續走高,如何在有限的營銷預算內,實現精準高效營銷,成為不少酒店商家當下面臨的挑戰。近日,同程藝龍推出了針對酒店商家的賦能工具“帶客寶”,幫助廣大中小酒店商戶做好精準營銷、提升運營能力。

  帶客寶是基于“用戶酒店搜索行為”數據分析,以用戶預訂全場景為中心,全新研發和推出的商家賦能平臺。通過產品賦能、服務定制,快速提升廣大中小酒店的線上營銷能力,進而有效提升酒店曝光度、轉化率及酒店入住率。

  目前帶客寶聚合了同程藝龍微信小程序、微信支付的“火車機票”和“酒店”雙入口以及同程旅游和藝龍旅行APP四大優質資源。據悉,截至2019年第一季度,同程藝龍平均月活躍用戶由2018年同期的1.63億人增長22.0%,達1.99億人,平均月付費用戶同比增長36.7%至2310萬人。

  “同程藝龍已經積累了海量用戶消費行為數據,如用戶酒店預訂行為、區域信息、用戶具象行為等,對這些數據進行多維度精準定向,根據不同人群進行精準的酒店推薦匹配,使得投放更為精準,轉化率得到進一步提升。”同程藝龍相關負責人表示。

  精細化運營已經成為酒店收入提升的關鍵,但大量的中小酒店因為人才、成本等方面的原因,本身缺乏互聯網運營經驗和線上營銷能力,對酒店OTA渠道業務多取粗放管理的方式在各個OTA平臺的線上運營。

  “借助同程藝龍帶客寶,能讓更多中小酒店商戶享受線上營銷的便利,回歸行業初心和商業本質,用更多的時間、精力來做好服務。讓同程藝龍帶客寶負責營銷,不僅營銷成本更低,效率也會更高,助力酒店營銷。”上述負責人表示,除了中小酒店,我們也希望能賦能酒店代運營公司、酒店管理公司等行業生態企業,通過使用同程藝龍帶客寶產品,更加合理高效的幫助酒店商家做好線上運營服務,提升運營效率和運營效果。

  據悉,帶客寶目前主要分為優質流量獲取工具和定制化賦能服務體系兩部分。通過流量快車、商圈展位、黃金展位、相似推薦、附近展位、微信達人等六大優質流量獲取工具,可以實現商戶信息個性化推薦、流量精準觸達用戶,而酒店靜態/VR圖片拍攝、旺鋪等商家賦能產品等商家定制化服務,則幫助酒店優化線上頁面、吸引用戶下單預訂。

  其中,流量快車是專為酒店商家量身定制的推廣營銷工具,通過組合“附近展位”和“黃金展位”兩種高頻搜索場景提升排序。另外,在多個用戶的搜索場景(附近/商圈搜索)都有機會展現在排名比較靠前的位置上并獲得充足的曝光量,從而給酒店帶來訂單間夜的提升。

  “流量快車產品是平臺商家不可或缺的引流工具,商家通過商業付費流量投放,讓平臺能快速識別出酒店哪些特征用戶轉化率更高,哪些用戶轉化率低,進而源源不斷的給該酒店帶來更加精準的流量(消費者),提升該酒店在同程藝龍平臺的整體訂單量。酒店商家可以根據自身需求靈活調整每天流量快車的投放量或投放時長。”上述負責人解釋道。

責任編輯:王峰

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