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為逛博物館專赴一座城

2019-05-17 13:15  本文來源:中國消費者報·中國消費網 作者:孟剛

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  編者按 5月18日是國際博物館日。近年來,博物館游越來越熱。多家在線旅游平臺數據顯示,以“博物館”為關鍵字搜索及預訂旅游產品的人次相比去年大幅增長。隨著文博類綜藝節目的走紅,“跟著博物館去旅行”“為一座館,赴一座城”正在成為更多游客青睞的旅游方式。


郝軍/攝

  中國消費者報訊(本報記者 孟剛

  人數持續增長

  在5月18日國際博物館日到來之際,驢媽媽旅游網發布2019博物館主題游數據。數據顯示,今年1-4月,該平臺以“博物館”為關鍵字搜索及預訂旅游產品的人次比去年同期增長了45%。其中,秦始皇陵兵馬俑、北京故宮博物院、杜甫草堂、陜西歷史博物館、上海博物館、上海自然博物館、成都武侯祠博物館、南京博物院、沈陽故宮博物院、湖南省博物館,位列最受歡迎的博物館名單。

  根據攜程提供的數據,目前在攜程上線的國內博物館旅游線路產品達到近7000條,歷史文化專家型講解向導有30余人,其中北京故宮博物院、秦始皇兵馬俑博物館、陜西歷史博物館、南京博物院等都是非常熱門的選擇。

  今年元宵節,北京故宮博物院舉辦“紫禁城上元之夜”活動,預約通道開啟當晚,由于預約人數過多,甚至出現網頁崩潰。作為一座擁有600多年歷史的紫禁城,北京故宮博物院可以說是國內博物館“網紅”的先驅,并且不斷推陳出新,結合互聯網,打造創新玩法。

  除北京故宮博物院以外,全國各地其他博物館也紛紛走上創新之路,推出各種主題精品展覽,并結合互聯網和新媒體進行傳播,吸引更多游客前往。例如,上海博物館于2018年底到今年3月推出的董其昌書畫藝術大展、廣東省博物館和湖南省博物館等推出的古埃及特展,眾多游客紛紛前去打卡。

  今年兩會期間,國家文物局局長劉玉珠表示,最近3年,每年入博物館參觀人數增量都在1億人次左右。到2018年底,我國博物館參觀人數已經達到10.08億人次。據中國旅游研究院統計,今年春節假期七天內4.15億的旅游人次中,四成以上走進了博物館。

  年輕人漸成主力

  那么,如今博物館為何具有吸引力?哪些人最喜歡去博物館參觀?

  驢媽媽品牌發展部負責人李秋妍表示,從驢媽媽數據來看,喜歡博物館游的最主要是親子家庭游客,不少父母愿意帶著孩子赴博物館寓教于游,占比接近四成。值得一提的是,和往年相比,今年18-30歲的年輕游客占比增幅超過28%,年輕游客漸成博物館游主力。

  攜程的博物館游線路預訂數據也顯示,80后人群預訂量占比最大,為23.75%,25-29歲的90后占比15.84%。數據還顯示,上海游客最喜歡預訂博物館旅游產品,占全國博物館預訂人群的16.79%,其次是北京、深圳、廣州、福州、廈門、成都、杭州、重慶、天津等地的游客。

  而同程藝龍與同程旅游聯合發布的《中國博物館主題游消費趨勢報告2019》顯示,男性游客占比53.2%,女性占比46.8%,90后占比43.2%,表明博物館游客群結構較為年輕,男性略占優勢。

  另外一個博物館游的趨勢表現在自由行產品的搜索和預訂上,博物館正成為自由行游客的打卡地標。由于目前國內許多博物館都采用預約免費參觀形式,在旅游平臺上,越來越多自由行游客以博物館為關鍵字搜索相關的旅游產品,僅博物館附近的酒店搜索人次就比去年同期增長超過150%。這些游客在選擇預訂的產品時,包含博物館行程的自由行產品備受歡迎。今年3月,一條“賞櫻花、游漢街、品小吃、游磨山,看湖北省博物館國家寶藏欄目推薦館藏”的 3日游產品,涵蓋了賞花、美食、文博游三大主題,成為春季搜索和預訂爆款產品之一。

  火爆背后有原因

  這兩年,國內各地的博物館都在嘗試新的玩法,讓博物館有溫度,讓歷史活起來,以吸引更多游客特別是年輕游客的關注,顯然收到了良好效果。

  2018年,中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《關于加強文物保護利用改革的若干意見》文件,鼓勵調動博物館行業的積極性。國內博物館開始借助新技術和新媒體的力量,創新展覽活動,以實現更年輕化的傳播。

  在此基調下,博物館紛紛開啟創新舉措,如國內許多博物館開始嘗試打造“博物館之夜”,其中包括北京自然博物館邀請孩子們在館中搭帳篷夜宿、上海博物館制作夜晚的音樂大秀等,還有許多博物館延長開放時間到晚上9點。

  “南京博物院數字館令我印象深刻,通過數字屏幕、二維碼和互動小游戲等新媒體形式展現知識,效果非常好。還有其中的民國館,還原了民國一條街,如同身臨其境。”剛從南京旅游回來的北京消費者孫先生如是表示。

  與此同時,隨著知識經濟興起,大眾追求科學、藝術和美的愿望日益強烈,博物館作為一個社會教育機構,擔負起了向全社會傳播知識的重任。這些因素都促使“博物館熱”不斷升溫。

  同程旅游數據顯示,每年7月、8月是博物館游旺季,客流量占全年接待總量的29.2%。這是由于暑期研學旅行頗受家長熱捧,促成了博物館暑期客流集中的局面。

  李秋妍談到,博物館是人類文明的殿堂,相較其他景點,博物館擁有獨特的歷史文化屬性。在從觀光游向深度體驗游轉變的過程中,博物館也是游客能最快了解一個城市歷史文化和人文脈絡的地方之一。加上近幾年互聯網和新媒體的蓬勃發展,博物館旅游在年輕游客中人氣居高不下成為明顯趨勢。

  期待更好發展

  博物館游熱起來了,但熱度究竟能持續多久?業內人士表示,要想保持公眾的熱情不變,需要博物館不斷投入創新。但從現實情況看,博物館自身也面臨著許多發展瓶頸。

  據了解,目前,國內博物館絕大多數為國有事業單位,分為公益一類、公益二類和公益三類。其中公益一類由政府全額撥款,國有事業單位屬性的博物館中大部分屬于公益一類,因此這部分博物館并沒有營收額上的壓力,但也會因此缺少創新動力和激勵機制。此外,各種規章制度的要求也會讓博物館難以放開手腳創新。

  在采訪中,不少旅行社負責人表示,除了一些與著名景點捆綁在一起的故宮、秦兵馬俑博物館等歷史類博物館門庭若市外,一些綜合類和行業性的博物館備受冷落。中國化工博物館研究員葉建華認為,目前國內博物館普遍缺少體驗環節,而美國主流博物館中的參與體驗式內容基本可以達到30%。例如美國許多天文博物館中,有大量供游客參與的科學實驗來幫助提升用戶體驗。

  北京工商大學旅游與營銷系副教授張運來表示,部分博物館自身產品服務過于枯燥無味,或許也是其與旅游業漸行漸遠的原因之一。此外,部分博物館導游人員整體素質不高也制約著游客的體驗活動。

  業內人士認為,目前融入寓教于樂元素的旅游產品逐漸獲得了市場的認可,博物館應該主動出擊,通過創新,用優質的服務營造寬松、愉悅的參觀氛圍,未來博物館游將更加值得期待。

責任編輯:任冬雪

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